Tentang kami
Neshvari Wastra adalah boutique wastra Indonesia yang menjual kain tenun, batik tulis, busana, aksesori, dan pieces untuk rumah. Situs ini berfungsi sebagai katalog dan kanal pemesanan; konfirmasi pesanan dilakukan secara langsung oleh tim kami.
Pesanan
Pesanan yang dibuat melalui situs ini belum final sampai kami mengonfirmasi ketersediaan stok dan ongkos kirim melalui Instagram DM atau WhatsApp. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika stok tidak tersedia, terjadi kesalahan harga, atau terdapat indikasi penyalahgunaan.
Harga & pembayaran
Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Konversi ke USD di situs ini bersifat perkiraan dan dapat berubah. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau QRIS setelah konfirmasi. Kami tidak menerima pembayaran melalui situs ini dan tidak meminta data kartu.
Pengiriman
Kami mengirim dari Jakarta. Waktu pengiriman bersifat estimasi dan dapat dipengaruhi oleh kurir, bea cukai, atau keadaan di luar kendali kami. Bea masuk dan pajak negara tujuan ditanggung pembeli.
Pengembalian
Kebijakan pengembalian dijelaskan pada halaman Pengiriman & Pengembalian. Kain yang dipotong sesuai pesanan, pieces made-to-order, dan produk diskon akhir tidak dapat dikembalikan.
Variasi produk
Karena produk dibuat dengan tangan dan pewarna alami, warna, motif, tekstur, dan dimensi dapat sedikit berbeda dari foto. Variasi ini bukan cacat dan merupakan bagian dari karakter wastra.
Hak kekayaan intelektual
Teks, desain, logo, dan fotografi resmi di situs ini dilindungi hak kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menggunakan materi tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis. Kredit gambar pihak ketiga tercantum di halaman Kredit.
Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
Perubahan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
Ada pertanyaan tentang ketentuan ini?
Hubungi kami